專業硬件係統維保機構沒有測試等程序上的錯誤或不完整，人員疏失包括忘了做某些事情、訓練不足、備份錯誤或安全疏忽等。在這種情況下，企業不僅要求IT服務持續不間斷地支持業務運營，而且要求IT服務能夠創造更多的機會，使得業務部門能夠更好地達到業務目標。常州硬件係統維保修正儲備定額，使之既無積壓，又能保證維修需要。庫管人員應根據備件卡，將消耗至訂貨點儲備量的備件及時提報資料，以便編製自製或外購備件申請計劃，補充庫存。

硬件係統維保機構智能化對於IT運維服務來說，同樣具有非凡的劃時代意義。它不僅能大幅度地降低服務成本、提高服務質量的穩定性，還為商業競爭構築越來越高的技術門檻。IT智能運維必須以大數據為基礎，所以企業必須具有采集IT全層數據的能力，並能實現數據融合，結合機器學習、智能算法，對IT運維實現洞察，獲得預見性。現在推IT智能運維的服務商國內有幾家，我比較認可博睿數據提出的數據為本的理念，沒有數據就是無水之源，所以企業別被概念忽悠，先踏實做數據采集和融合，智能運維是水到渠成的事。

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專業硬件係統維保機構一般是看中Unix操作係統的安全性、可靠性和專用服務器的高速運算能力。現在生產小型機的廠商主要有IBM和HP等。IBM典型機器有RS/6000、AS/400等。它們的主要特色在於年宕機時間隻有幾小時，所以又統稱為z係列（zero 零）。常州硬件係統維保windows nt在操作界麵的易用性、通用性、易開發性、大量的應用軟件支持上有優勢。操作係統一般是基於unix的，像sun、fujitsu是用sun solaris，hp是用hp－unix，ibm是aix，等等。

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