IT基礎設施運維谘詢目前信息安全管理主要依據的國際標準是ISO17799，該標準涵蓋了信息安全管理的十大控製方麵，36個控製目標和127中控製方式，如企業安全組織方式、資產分類與控製、人員安全、物理與環境安全、通信與運營安全、訪問控製、業務連續性管理等;企業將IT部門的職能全部或部分外包給專業的第三方IT外包公司管理，集中精力發展企業的核心業務。

IT基礎設施運維谘詢統一受理用戶的谘詢、服務請求、故障報修、投訴等情況。並且當用戶能通過FAQ查詢以前出現過得同類故障。這樣用戶可以自己解決問題,從而降低運維人員的工作量,提升運維效率,提高用戶的滿意度。IT基礎設施運維谘詢集中精力發展企業的核心業務。簡單的說就是企業在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下。負責項目維護。通過結構化的綜合布線係統和計算機網絡技術，將各個分離的設備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的係統之中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。

專業IT基礎設施運維由於存放在本機的硬盤，運行過程中，既占有本機的資源，又影響數據的安全，還不利於共享使用，所以才將數據存儲單獨放置。從架構上來看，常見的是直連、SAN、NAS等，從介質看，有SDD，磁盤，磁帶等，從接口來看，有SATA、SAS、光纖等等.小型機是指運行原理類似於PC（個人電腦）和服務器.

專業IT基礎設施運維谘詢工程師則很少需要外跑工作。這裏還沒有考慮設備發生故障的情況，而設備發生故障是一定的，隻是發生的概率大小而已。對單台設備來說，也許幾年不發生一次故障，但對包含數百、數千甚至數萬台（套）設備的信息係統而言，故障發生的概率要高很多。合肥專業IT基礎設施運維能夠與企業的財務部門進行數據交互;IT 運維管理是時下 IT 界較熱門的話題之一。

合肥專業IT基礎設施運維服務涉及的基礎設施包括網絡係統、主機係統、存儲/備份係統、終端係統、安全係統、機房動力及環境等。IT基礎設施運維谘詢安全管理服務對IT環境涉及的網絡、應用係統、終端、內容信息的安全進行管理。it安全管理、網絡管理和綜合管理等相關的服務。要想讓這些服務達到合格的標準，就必須做到能夠讓企業所使用的軟件產品保持低風險、高質量的運行。